FAQ / Häufig gestellte Fragen:
Wer steckt hinter „Stilgiganten Wir rocken mit Stil“?
Dahinter steckt ein kleines, feines Label aus Deutschland. Gegründet 2006. Inhaberin & kreativer Kopf bin ich, Mel, die hier mit viel Liebe zum Detail, allerhand Accessoires kreiert & von Hand für euch anfertigt und vertreibt.
Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich hier im Shop?
Du kannst deine Bestellung ganz bequem via Paypal oder Überweisung zahlen. Bei Paypal fallen natürlich KEINE Gebühren für dich an. In der Bestellbestätigung, die du nach deinem Kauf hier im Onlineshop, vom Shopsystem generiert & zugeschickt bekommst, findest du alle wichtigen Informationen zu deiner Bestellung, ebenso wie Kontodaten für die Überweisung (Bitte schau in deinen Spam Ordner falls du KEINE Email erhalten haben solltest!!!). Sobald dein Geld verbucht wurde, erhälst du erneut eine Bestätigung. Deine Bestellung geht in die Fertigung, sobald dein Geld verbucht wurde.
Wie lange dauert es, bis meine neuen Schätze bei mir sind?
Alle Artikel werden erst nach Zahlungseingang, ganz speziell für dich, mit Liebe angefertigt. Da es je nach Auftragslage schon einmal eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen kann, bis deine neuen Schätze in die Fertigung gehen, kann es schon einmal ca. 14 Tage dauern, bis deine bestellten Schätze zu dir auf die Reise gehen.
Aus welchem Material werden die Schmuckstücke hergestellt?
Die Einzelteile sind aus hochwertigen Modeschmuckrohlingen, wie auch aus selbst hergestellten Einzelteilen. Für die „Custom made Plugs“, werden in der Regel Acrylplugrohlinge verwendet ABER auch sehr viel aus Holz.
Je nach Kundenwunsch gibt es die Möglichkeit, zwischen Plugs zum Drehen, normalen Acrylplugs & Holz zu wählen! Einfach vorab kurz anfragen, falls du einen speziellen Wunsch hast!
Welche Pluggrößen gibt es?
Manche Designs können schon ab 4mm oder 6mm gemacht werden. Dies sollte aber vor der Bestellung BITTE kurz nachgefragt werden !!!
Aber die Regel sind 8mm / 10mm – 40mm! Allerdings auch wieder, je nachdem welches Design gewünscht wird. Die Größen findest du aber in jedem Angebot separat aufgeführt!
Wie lange dauert die Lieferzeit?
Innerhalb von Deutschland in der Regel 3-4Tage! In die benachbarten Staaten ca. 5 – 7 Tage!
Wie hoch sind die Portokosten?
Es wird weltweit versendet!
Die genauen Preis findest du unter:
Versandarten
Gibt es auch die Möglichkeit für Sonderanfertigungen?
Na aber sicher doch! Einfach vorab eine Email schreiben & sagen was du gerne haben möchtest.
Email geht an: info@stilgiganten.com
Du möchtest etwas Umtauschen?
Bitte beachte:
§ 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. BGB: Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher notwendig ist oder die Ware eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB: Gesundheits- und Hygieneartikel
Da ganz speziell die Plugs, individuell angefertigt werden und da jeglicher Ohrschmuck unter das Hygienegesetz fällt, ist dieser Schmuck vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte es während der Lieferung zu Mängeln an der Ware kommen, behalten ich mir vor, die Ware zu reparieren. Sollte deinen Schätzen unterwegs also etwas passiert sein, kontaktiere mich bitte per Email & schildere mir das Problem: info@stilgiganten.com.
Ebenso vom Umtausch ausgeschlossen, sind SONDERANFERTIGUNGEN jeglicher Art!!! Sei es eine spezielle Kombination von Stoffen oder Haarblumen, wie auch jede andere Art von Kundenspezifischer Umsetzung!
Nun sind deine neuen Schätze da & du musst sie pflegen. Also wie pflegst du deine neuen Plugs?
BITTE schütze deinen Schmuck gut vor Wasser, Cremes, Lotions, Make Up, Salben, Parfüm, Haarspray & Co., vor Hitze, Schlägen und Stößen, denn es sind kleine, filigrane Schmuckstücke, die Schutz & Pflege bedürfen!
BITTE denk daran, willst du lange Freude an deinen Plugs haben, nimm sie vor dem Duschen, Schwimmen, Saunieren und Schlafen usw. heraus.
Zum Reinigen deiner Schmuckstücke kannst du entweder ein spezielles Schmucktuch, Piercing Desinfektionstücher oder einfach nur ein leicht angefeuchtetes Tuch verwenden.